A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined variable: rc
Filename: news/healthdetail_view.php
Line Number: 180
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Trying to get property of non-object
Filename: news/healthdetail_view.php
Line Number: 180
การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ของผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ พ.ศ.2559 สิ่งที่เราควรรู้
ปัจจุบันโลกโซเชียลมีเดียออนไลน์ถือว่าเข้ามามีบทบาทในการดำรงชีวิตของคนเราเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นเด็กเล็ก
ไปจนถึงผู้ใหญ่ ต่างเข้าถึงโลกโซเชียลมีเดียได้อย่างเสรี ตลอดถึงการใช้สื่อเทคโนโลยีในการช่วยสนับสนุนการให้บริการ
โดยเฉพาะในเรื่องของการให้บริการสุขภาพ ที่เริ่มเห็นความสำคัญและใช้สื่อเคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการให้บริการมาก
ขึ้น แต่ในข้อดีก็มักจะมีข้อเสียแฝงอยู่ เปรียบเสมือนดาบ 2 คม ดังนั้น สำนักงานคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ (สช.) จึงได้จัดทำ
“แนวปฏิบัติในการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ”
เพื่อเตือนให้ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพพึงระมัดระวัง โดยขณะนี้แนวปฏิบัติดังกล่าวประกาศในราชกิจจานุเบกษาเมื่อวันที่
24 มีนาคม 2560 พร้อมให้ทุกภาคส่วนนำไปปรับใช้ ทั้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สภาวิชาชีพ หรือบุคลากรอื่นๆ ที่ทํางานในระบบ
สุขภาพ รวมทั้งผู้ที่ทํางานเกี่ยวข้องกับข้อมูลสารสนเทศสุขภาพ หรือการสื่อสารสุขภาพ จนถึงนิสิตนักศึกษาที่กําลังศึกษาใน
สาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ
ทั้งนี้ผู้ประกอบวิชาชีพต้องให้ความสำคัญ ทั้งการคุ้มครองความลับ (confidentiality) และความเป็นส่วนตัว (privacy) ของข้อมูล
ผู้ป่วย รวมไปถึงการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศและข้อมูลสารสนเทศ (information security) เพื่อระวังไม่ให้
การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย “แนวปฏิบัติ หรือไกด์ไลน์ได้วางหลักการสำคัญไว้ในวันที่สื่อ
สังคมออนไลน์มีอิทธิพลสูงมากจะช่วยให้การใช้โซเชียลมีเดีย ของบุคลากรด้านสุขภาพเป็นไปอย่างมีสติ ซึ่งทุกหน่วยงานและองค์
กรสามารถนำไกด์ไลน์นี้ ไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ต่อไป”
ทั้งนี้ แนวปฏิบัติฯ มีทั้งหมด 7 หมวด รวม 27 ข้อ หัวใจสำคัญอยู่บนหลักการคำนึงถึง “สิทธิของผู้ป่วย และจริยธรรมในการประกอบ
วิชาชีพ” เพื่อให้แต่ละหน่วยงาน และผู้ปฏิบัติงานได้ฉุกคิดก่อนจะสื่อสารผ่านโลกออนไลน์ โดยยึดหลักการ อาทิ “คิดก่อนโพสต์”
(Pausing Before Posting) , “เช็คก่อนแชร์” (Fact Checking before Sharing) , “มีพฤติกรรมออนไลน์อย่างเหมาะสม” (Appropriate Behaviors Online) ในการใช้งาน ระมัดระวังการเผยแพร่ภาพหรือเนื้อหาขณะปฏิบัติหน้าที่ เช่น ในห้องคลอด ห้องผ่าตัด เป็นต้น
ขอบคุณแหล่งข่าวและภาพประกอบจาก : สำนักงานคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ